Dokumentačný informačný systém

Dokumentačný informačný systém Amanda je určený na uchovávanie a správu elektronickej dokumentácie vo firme, alebo organizácii.
Jeho úlohou je udržiavať prehľad nad stavom elektronických alebo zdigitalizovaných dokumentov, zdieľať ich, spravovať ich verzie, atď. Je rovnako vhodný pre textové dokumenty, ako napr. aj pre fotografie, či mediálne súbory.

Čo všetko dokáže

  • vkladať a uchovávať dokumentáciu, fotky, skeny, audio/video súbory
  • označovať alebo popisovať súbory dodatočnými informáciami
  • spravovať verzie dokumentov
  • vyhľadávať súbory podľa názvu alebo podľa ďalších informácií, napr. autor, popis...
  • zdieľať dokumenty medzi používateľmi
  • pridávať komentáre k súborom
  • definovať prístupy užívateľov podľa pridelených rolí
  • pristupovať k dokumentom cez vzdialený prístup, napr. z inej pobočky firmy
  • a iné


Ďalšie služby k produktu

Štandardná podpora a správa systému
Štandardná podpora a správa systému pozostáva z riešenia problémov vzniknutých pri používaní nášho riešenia. Môže sa jednať o problémy s nesprávnym zadaním dát, výpadkami siete alebo hardvéru atď. V prípade, že sa vám pri práci so systémom vyskytne technický problém, stačí kontaktovať našich supportných technikov a oni sa budú vášmu problému venovať.

Nadštandardná podpora a správa systému
Ak z nejakého dôvodu potrebujete intenzívnejšiu IT podporu (napr. potrebujete prednostné riešenie vašich problémov, alebo riešenie do nejakého času), je možné dohodnúť si vyšší štandard služieb. Cenu nadštandardnej podpory určujeme podľa požiadaviek na služby. Takýmito nadštandardnými službami môžu byť napr.:

  • prednostné riešenie nahlásených problémov
  • urýchlené riešenie problémov, napr. do hodiny
  • zmeny a rozšírenia funkčnosti systému
  • podpora iných systémov, napr. MS Windows
  • a iné...

Ak vás naša ponuka zaujala alebo máte ohľadne ponúkaného recepčného systému otázky, neváhajte nás kontaktovať.